МегаФон вошёл в Топ-10 лучших работодателей России по итогам 2025 года в рейтинге HeadHunter. Компания укрепила позиции по сравнению с прошлым годом и стала единственным представителем телеком-отрасли в первой десятке списка.

Рейтинг работодателей России HeadHunter ведёт с 2010 года. Результат участников складывается из eNPS-опроса, отзывов бывших сотрудников и оценок соискателей, а также HR-анкетирования самой компании.

МегаФон занял восьмую строчку рейтинга среди организаций с численностью сотрудников более пяти тысяч человек. Такой результат отражает результаты стратегии, нацеленной на технологическое лидерство не только в телеком‑отрасли, но и в управлении персоналом: с помощью цифровых инноваций формировать человекоцентричную рабочую среду.

Ключевым маркером происходящих трансформаций стал рост индекса лояльности команды (eNPS): всего за год показатель увеличился на 26 пунктов. Во многом этому способствовала цифровизация HR-процессов: в рабочие практики были внедрены интеллектуальные роботы-помощники, цифровой коллега для специалистов розницы «Ежедневный герой», бесшовные self-сервисы и специализированные AI-инструменты. Эти решения снизили долю рутинных операций и позволили сосредоточиться на стратегических задачах и профессиональном развитии.

Отдельное внимание уделяется превентивному управлению: такой подход помогает заранее выявлять и устранять потенциальные причины ухода сотрудников, выстраивая культуру открытого и доверительного диалога. В фокусе остаётся и сохранение уникальной экспертизы, накопленной командой за более чем 32 года работы. Опыт и знания передаются молодым специалистам — уже на этапе адаптации новички получают доступ к передовым технологиям и включаются в реальные бизнес-процессы, обеспечивая преемственность и развитие ключевых компетенций.

«Наше место в рейтинге HeadHunter — закономерный результат работы последние несколько лет, — отметил директор по корпоративному развитию и управлению персоналом Роман Ермоленко. — Мы успешно сочетаем технологический драйв с важными социальными смыслами. Именно баланс инноваций и внимания к человеку делает МегаФон привлекательным для работы, профессионального роста и обеспечивает стабильность кадрового состава: более 50% вакансий закрываются за счет внутренних переводов. Значит, сотрудники видят перспективы своего развития с нами, а выстроенные системы признания и персональные треки развития помогают каждому расти вместе с бизнесом».

Системная работа над HR-брендом ранее уже получала высокую оценку профессионального сообщества: в 2025 году оператор вошёл в группу «платина» рейтинга Forbes, а также занял место в первой группе рейтинга РБК.

Пресс-служба «МегаФон»