Фото: depositphotos/teamtime

При покупке товаров с подозрительно низкой ценой необходимо сделать скриншот, а после оплаты можно зафиксировать у нотариуса нотариальное удостоверение того, что этот товар был куплен за эту цену у конкретного продавца, посоветовала юрист Алла Георгиева в беседе с Москвой 24.

Нотариальное удостоверение, чеки и переписка с продавцом будут в суде доказательством, отметила юрист на фоне случая, когда москвич через суд купил три MacBook Pro за 1 107 рублей.

"Конечно, стоит биться за свою покупку, потому что товар неплохой. Продавец должен знать закон о защите прав потребителей. Причем, когда покупатель обращается к продавцу, то его требования должны быть удовлетворены в течение 10 дней", – добавила Георгиева.

Также по ее словам, в суде можно получить не только тот товар, который был заказан, но и компенсацию морального вреда и судебные расходы. Кроме того, покупатель имеет право на получение суммы штрафа, который назначают продавцу за неудовлетворение требований потребителя.

Юрист обратила внимание, что шансы выиграть такое дело велики, при этом не важно, по какой причине продавец указал неверный ценник, даже если на сайте был технический сбой.

"Вся эта история – это предпринимательские риски, и продавец за это все отвечает. Согласно закону о защите прав потребителей, именно на продавце лежит вся обязанность предоставлять покупателю всю необходимую достоверную информацию о товаре, это как раз тот же самый ценник", – подчеркнула Георгиева.

Когда клиент видит такую цену, это можно считать публичной офертой. Поэтому клиент решил, что готов приобрести товар за небольшую сумму, оплатил его, а дальнейшие события не имеют значения. Клиент вправе требовать товар, даже если у продавца его не было.

Ранее юрист рассказала, как москвичам получить компенсацию за оплату детского сада. По ее словам, вернуть часть денег можно, если родители получают ежемесячное пособие в связи с рождением и воспитанием ребенка и дошкольник посещает столичный частный или государственный детский сад.

При назначении компенсации на второго и последующих детей учитываются все члены семьи до 18 лет, а также совершеннолетние, но обучающиеся очно. При этом не берутся в расчет дети, которые получают дополнительное образование или достигли возраста 23 лет.