По словам жильцов, фекальные массы поднялись уже до второго этажа, кроме того, вторые сутки отсутствует горячая вода. При этом управляющая компания (УК) отказывается как-либо комментировать ситуацию и исправлять ее.

"Я не хочу быть героем YouTube. Выключайте и я дам комментарий, всего доброго!" – заявил представитель УК и сбежал под аплодисменты жителей.

Пока рабочие пытаются устранить проблему своими силами: набирают воду в ведра и сливают ее на улицу. Жильцы также попытались установить небольшой насос, который, к сожалению, сломался, не выдержав большого напора.

В связи ЧП Москва 24 взяла комментарий у юриста Андрея Лухина. Он заявил, что ответственность за решение ситуации полностью лежит на управляющей компании. Однако, если же УК не предпринимает никаких действий, то следует обратиться в проверяющие органы, такие как Роспотребнадзор или прокуратура, рекомендует Лухин.

"Все требования жильцов идут к УК, но если дом находится на гарантии, то в таком случае управляющая компания потом сможет взыскать убытки с застройщика данного дома", – отметил эксперт.

Обычно на гарантии дома находятся пять лет и в этот период застройщик должен сам устранять недочеты. Дома на Ленинградском шоссе были сданы в эксплуатацию только полтора года назад.

Чтобы избежать коммунальных проблем после заселения в новостройку, эксперты в сфере ЖКХ советуют до покупки жилья тщательно осматривать и квартиру, и дом в целом в сопровождении специалистом.

Прорыв труб может не только принести неудобства, но и травмы. Так, после прорыва трубопровода тепловых сетей на Петропавловской улице в Новосибирске пострадали пять человек. В больницу поступили два человека с ожогами от кипятка, одного из них госпитализировали.

Губернатор Новосибирской области Андрей Травников предположил, что ЧП стало следствием аварии, во время которой был резко сброшен теплоноситель в сети и нагрузка на трубопроводы увеличилась.