Фото: портал мэра и правительства Москвы/Евгений Самарин
Жители столицы стали чаще пользоваться телеграм-ботом "Цифровые сервисы Москвы" для передачи показаний счетчиков воды. С открытия мобильного сервиса в декабре 2022 года число его пользователей увеличилось в восемь раз, передает портал мэра и правительства города.
Там можно быстро зарегистрироваться и направить информацию с приборов учета воды для формирования счетов за коммунальные услуги. Предоставлять показания лучше всего с 15-го числа текущего месяца по третье число следующего.
Как уточнили в пресс-службе столичного департамента информационных технологий, чат-бот каждый месяц напоминает о наступлении периода передачи данных приборов учета и позволяет сделать это быстро и удобно.
"Количество уникальных пользователей бота менее чем за год увеличилось с 3,5 тысячи до 30 тысяч, также более чем в 4,5 раза выросла активность использования сервиса. Если в начале года горожане в месяц передали показания приборов учета воды около тысячи раз, то в октябре – уже свыше 4,8 тысячи", – говорится в сообщении.
Чат-бот можно найти через поисковую строку, для этого следует ввести "Цифровые сервисы Москвы" или @mos_services_bot, нажать кнопку "Начать" (start) и пройти регистрацию. Затем нужно нажать на кнопку "Передача показаний воды/тепла" и указать тип счетчика: "Вода".
После этого бот предложит выбрать одну из трех команд: "Регистрация КП" (код плательщика), "Список КП" и "Удаление КП". Во время первого использования сервиса следует выбрать "Регистрация КП" и указать код плательщика, а также номер квартиры. Кроме того, бот позволяет просмотреть показания счетчиков за любой период с помощью кнопок "Текущие показания", "Последние показания" и "Архив показаний".
Ранее стало известно, что оформить субсидию на оплату коммунальных услуг и жилого помещения теперь можно только в электронном виде. Для этого следует выбрать "Субсидия на оплату ЖКУ" в разделе "Жилье, недвижимость, земля".