Российские ретейлеры столкнулись с дефицитом персонала. Речь в частности идет о мерчендайзерах, кассирах и администраторах магазинов, пишет газета "Коммерсант".
Специалисты сервиса HeadHunter выяснили, что число вакансий кассиров за год выросло на 196%, а администраторов – на 377%. При этом в SuperJob отмечают снижение количества резюме по этим профессиям на 12–17%.
Недостаток сотрудников отметили представители Fix Price, "Ленты" и Decathlon. В Fix Price полагают, что это связано в том числе с нехваткой трудовых мигрантов, а также оттоком с рынка работников старшего возраста из-за опасений, связанных с пандемией коронавируса. Другие представители отрасли в числе вероятных причин ситуации называют демографическую яму 90-х годов и открытие новый торговых точек.
Специалисты "Infoline – Аналитика" считают, что дефицит рабочей силы может быть вызван ее оттоком в онлайн-сегмент и службы доставки. В Delivery Club тем не менее не наблюдают значительного перехода курьеров из розницы.
Эксперты уверены, что в сложившихся условиях ретейлеры будут вынуждены инвестировать в автоматизацию процессов за счет цифровых технологий. Пока же некоторые представители отрасли рассчитывают решить проблему повышением зарплаты и пересмотром системы премий и штрафов.
Ранее премьер-министр РФ Михаил Мишустин подписал постановление о запуске пилотной программы по ввозу трудовых мигрантов из Узбекистана на российские стройки. Программа предполагает ввоз 10 тысяч жителей Центральной Азии, привитых от коронавируса вакциной "Спутник Лайт".