Отдел по работе с обращениями граждан и организаций Контрольного управления Главы Республики Адыгея

Отдел по работе с обращениями граждан и организаций является ключевым звеном в системе взаимодействия исполнительной власти и населения региона. Подразделение входит в структуру Контрольного управления Главы Республики Адыгея и располагается в центральной части города на улице Пионерской. Основной задачей отдела является обеспечение конституционного права граждан на обращение в государственные органы.

В компетенцию организации входит прием, регистрация и первичная обработка заявлений, жалоб и предложений от жителей и юридических лиц. Специалисты отдела осуществляют контроль за своевременным рассмотрением обращений в соответствующих ведомствах и информируют заявителей о результатах. Учреждение работает в строгом соответствии с регламентом государственной гражданской службы.

Основные направления деятельности:

• Личный прием граждан представителями администрации — по предварительной записи.
• Регистрация письменных обращений — поступающих почтой или через канцелярию.
• Работа с электронными сообщениями — обработка заявок из цифровых приемных.
• Консультативная поддержка — разъяснение порядка подачи документов.

Формат работы: государственное учреждение. Адрес: Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Пионерская, д. 199. Контакты: +7 (8772) 52-17-98, +7 (8772) 52-19-03.