МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. В медицине нет мелочей. За каждой цифрой статистики, за каждым процентом удовлетворённости стоят люди - наши пациенты, которые доверяют нам самое дорогое: здоровье. И то, как мы встречаем их в кабинете, имеет огромное значение.
Именно поэтому в Магаданской области по инициативе губернатора Сергея Константиновича Носова учредили Премию «Милосердие». Ее цель - не просто оценить работу, а поощрить тех, кто проявляет высокие нравственные качества, гуманизм и отзывчивость. Премия ежеквартальная, проходит в два этапа: сначала — на базе самих учреждений, затем — на уровне Комиссии при Минздраве с участием общественности.
В начале июля состоялось первое заседание конкурсной комиссии. Были рассмотрены протоколы из учреждений - участников (ГБУЗ «МОЦОМиД», МОГБУЗ «Городская поликлиника»). Победителями первого этапа стали представители МОГБУЗ «Городская поликлиника»- врач-хирург Голубничий А.С. и его медицинская сестра. Их пример доказывает: чуткость и профессионализм идут рука об руку.
Сейчас способ сбора обратной связи усовершенствован - запущен роботизированный опрос пациентов. Всего за время проведения конкурса было собрано 156 800 оценок. И результат нас вдохновляет: средняя оценка вежливости - 4,9 балла, доброжелательности - 4,9, удовлетворённости приёмом - 4,7.
02 ноября в минздраве региона состоялось заседание рабочей группы по присуждению премии. В обсуждении кандидатур приняли участие министр здравоохранения Магаданской области Александр Валентинович Витько и первый заместитель министра Елена Владимировна Кузьменко. В числе кандидатов - медики из амбулаторного звена не только города Магадана, но и всех районов области.
Официальные итоги конкурса будут объявлены позже. Победители получат денежные премии. Однако, конкурс - это не только про награды. Это про внимание к каждому.
Именно поэтому в Магаданской области по инициативе губернатора Сергея Константиновича Носова учредили Премию «Милосердие». Ее цель - не просто оценить работу, а поощрить тех, кто проявляет высокие нравственные качества, гуманизм и отзывчивость. Премия ежеквартальная, проходит в два этапа: сначала — на базе самих учреждений, затем — на уровне Комиссии при Минздраве с участием общественности.
В начале июля состоялось первое заседание конкурсной комиссии. Были рассмотрены протоколы из учреждений - участников (ГБУЗ «МОЦОМиД», МОГБУЗ «Городская поликлиника»). Победителями первого этапа стали представители МОГБУЗ «Городская поликлиника»- врач-хирург Голубничий А.С. и его медицинская сестра. Их пример доказывает: чуткость и профессионализм идут рука об руку.
Сейчас способ сбора обратной связи усовершенствован - запущен роботизированный опрос пациентов. Всего за время проведения конкурса было собрано 156 800 оценок. И результат нас вдохновляет: средняя оценка вежливости - 4,9 балла, доброжелательности - 4,9, удовлетворённости приёмом - 4,7.
02 ноября в минздраве региона состоялось заседание рабочей группы по присуждению премии. В обсуждении кандидатур приняли участие министр здравоохранения Магаданской области Александр Валентинович Витько и первый заместитель министра Елена Владимировна Кузьменко. В числе кандидатов - медики из амбулаторного звена не только города Магадана, но и всех районов области.
Официальные итоги конкурса будут объявлены позже. Победители получат денежные премии. Однако, конкурс - это не только про награды. Это про внимание к каждому.