МАГАДАН. КОЛЫМА-ИНФОРМ. МТС первой в России запустила для всех абонентов функцию отображения кратких главных тезисов разговоров прямо в истории звонков с помощью искусственного интеллекта. Функционал доступен в мобильном приложении «Мой МТС» при подключении сервиса «Интеллектуальная запись», основанного на собственных разработках VoiceTech для управления звонками.
Новая функция работает на базе ИИ-моделей, разработанных в компании. Технология в режиме реального времени обрабатывает записанный разговор и выдаёт его в виде тезисов прямо в истории звонков. Такой формат поможет пользователям быстро зафиксировать все ключевые моменты беседы. Если абоненту понадобятся детальные подробности диалога, ему будет доступна расширенная версия выводов, полная расшифровка разговора и его запись.
«МТС использует технологии искусственного интеллекта в звонках, делая общение ещё более комфортным и безопасным. Теперь тезисы разговора автоматически появляются в истории звонков, нет необходимости фиксировать в памяти или записывать вызовы – ИИ-помощники подготовят краткое резюме разговора», – отметил директор МТС в Магаданской области Евгений Никишин.
Функция доступна всем пользователям сервиса «Интеллектуальная запись МТС» в приложении «Мой МТС». Услуга входит в тарифы «МТС Супер» и «РИИЛ» без дополнительной платы. На других тарифах в первые 30 дней действует тестовый период без оплаты, далее услуга тарифицируется.
Новая функция работает на базе ИИ-моделей, разработанных в компании. Технология в режиме реального времени обрабатывает записанный разговор и выдаёт его в виде тезисов прямо в истории звонков. Такой формат поможет пользователям быстро зафиксировать все ключевые моменты беседы. Если абоненту понадобятся детальные подробности диалога, ему будет доступна расширенная версия выводов, полная расшифровка разговора и его запись.
«МТС использует технологии искусственного интеллекта в звонках, делая общение ещё более комфортным и безопасным. Теперь тезисы разговора автоматически появляются в истории звонков, нет необходимости фиксировать в памяти или записывать вызовы – ИИ-помощники подготовят краткое резюме разговора», – отметил директор МТС в Магаданской области Евгений Никишин.
Функция доступна всем пользователям сервиса «Интеллектуальная запись МТС» в приложении «Мой МТС». Услуга входит в тарифы «МТС Супер» и «РИИЛ» без дополнительной платы. На других тарифах в первые 30 дней действует тестовый период без оплаты, далее услуга тарифицируется.