РИАМО - 27 апр. Компания «Мострансавто» напоминает жителям Подмосковья, что для избежания двойного списания оплаты проезда на городских маршрутах и маршрутах с фиксированным тарифом нужно приложить банковскую, социальную или транспортную карту только 1 раз, сообщает пресс-служба регионального Минтранса.
Это же правило действует и при регистрации проезда на стационарном оборудовании для безналичной оплаты проезда, и к оплате через мобильный терминал водителя.
При этом, если оплата списалась дважды, то ее можно вернуть. Для этого нужно обратиться в контакт-центр ЕТК «Стрелка» по адресу электронной почты: info@strelkacard.ru или по номеру call-центра 8(800)100-77-90.
Между тем, два раза карту нужно прикладывать при оплате проезда на зональных пригородных и междугородних маршрутах. Речь идет о тех маршрутах, которые зависят от протяженности поездки на общественном транспорте.
А еще два раза карту нужно прикладывать в тех автобусах, в которых есть валидаторы. Первый раз, чтобы обозначить начальную остановку, второй – на выходе. В небольших автобусах установлен один валидатор, а в средних и больших – два или три. Все зависит от количества дверей.
Сейчас доля безналичных платежей в автобусах «Мострансавто» составляет 98% от общего числа операций.