РИАМО – 13 апр. Принятие новых мер по контролю даст больше свободы экипажу самолета в решении вопросов с авиадебоширами, у них появится больше времени на обслуживание пассажиров, а последним станет спокойней, сообщил РИАМО председатель Союза пассажиров России Кирилл Янков.
Ранее «Известия» сообщали, что авиакомпании предложили сделать проще правила для экипажей самолетов по работе с дебоширами. Так, они просят разрешить размещать нарушителей порядка на местах у прохода или выходов, а еще — не требовать от стюардов постоянно их контролировать.
«Авиакомпании хотят больше свободы действий для бортпроводников и экипажа. Я думаю, что можно поддержать данное предложение, так как это нештатная и чрезвычайная ситуация (авиадебош – ред.). Правильно дать больше свободы действия экипажу при условии непричинения вреда здоровью авиадебоширу», — рассказал Янков.
Он добавил, что зачастую экипажу виднее, где размещать дебошира. Также на это влияет модель самолета. Например, бывают такие, где все посадочные места у прохода. Янков пояснил, что в этом вопросе играет роль и сам дебошир — будучи связанным, он может уснуть. Тогда ему не потребуется постоянный надзор со стороны бортпроводника.
Янков считает, что принятие данных мер пойдет и на пользу пассажирам, так как им станет спокойнее совершать перелеты, зная, что экипаж сможет справиться с дебоширом. Также у бортпроводников станет больше времени на выполнение своих прямых обязанностей – обслуживание пассажиров.