В таких сообщениях мошенники обращаются по имени и отчеству, представляются сотрудниками Банка России, Социального фонда, налоговой и других ведомств, сообщают о необходимости переоформить или отменить «цифровую доверенность» и просят перезвонить на указанный номер.
Если позвонить по номеру из сообщения, во время разговора начнут приходить СМС с кодом — его мошенники попросят продиктовать, чтобы подтвердить смену номера для уведомлений в мобильном банке или на «Госуслугах». Второй вариант — убедить перевести деньги на «безопасный счёт» и снова запросить код из СМС.
Что делать? Не отвечайте на сообщение и не перезванивайте по указанному номеру. Госслужащие и правоохранители никогда не решают вопросы через соцсети, мессенджеры и СМС. Если сомнения остались, позвоните по телефону с официального сайта ведомства, а не из сообщения, или обратитесь в МФЦ.