К ней обратились тётя и племянник — сын военнослужащего, который с марта 2026 года признан безвестно отсутствующим в зоне СВО.
Сын регулярно получал базовое денежное довольствие отца, однако положенные социальные выплаты в рамках Указа Президента РФ от 26.12.2024 № 1110 ему не зачислялись. Родственники неоднократно звонили в воинскую часть, но на устные запросы получали такой же устный неофициальный ответ: «Всё начислено, просто ждите». Время шло, но реальных зачислений на счету так и не появлялось.
Как пояснила Ольга Кабанова, обычные телефонные звонки в часть не имеют юридической силы. Устные беседы не запускают официальный механизм проверки и не обязывают ответственных лиц давать мотивированный ответ в установленные законом сроки. Чтобы ситуация сдвинулась с мертвой точки, требуется правильно составленное письменное обращение.
В процессе общения заявителям была передана форма обращения и даны чёткие рекомендации, как направить её правильно. Важно, чтобы на руках обязательно остались официальные документы об отправке. Если в установленные сроки (30 дней, возможно увеличение сроков рассмотрения обращения, но с письменным уведомлением исполнителей) ответа от воинской части не последует, эти документы позволят незамедлительно запустить дальнейшее межведомственное взаимодействие с военной гарнизонной прокуратурой. Сама форма обращения — действующая и полностью рабочая, она рекомендована юристами Комитета семей воинов Отечества.
Результат не заставил себя ждать: сразу после подачи письменных документов все положенные средства были рассчитаны за весь прошедший срок и переведены на счёт сына военнослужащего.
Ольга Кабанова подчеркнула, что защитить свои права можно только юридически грамотным путём. Семьям, столкнувшимся с задержками выплат, отказами или другими правовыми проблемами, не стоит терять время на пустые звонки.
Получить квалифицированную консультацию, а также образцы документов и готовые формы по самым разным юридическим вопросам можно онлайн — через официальный