По её словам, в дни голосования она объезжает избирательные участки — в основном в Липецке, где сосредоточено наибольшее число жителей. Омбудсмен беседует с членами комиссий, проверяет готовность участков к выборам, общается с гражданами и договаривается о дальнейших встречах для решения их проблем. В конце голосования она сама обязательно отдаёт свой голос.
Миссия Уполномоченного вне выборов — обеспечить, чтобы каждый избиратель мог реализовать своё право свободно и без препятствий. Ираида Тихонова работает как независимый наблюдатель за соблюдением законности: контролирует доступность участков, отсутствие давления на граждан и корректность действий комиссий. Ежедневно она проводит мониторинг, связывается с главами районов и территориальными комиссиями и оперативно реагирует на сигналы.
Сотрудничество с федеральным омбудсменом закреплено протоколом, подписанным в июне этого года после высокой оценки готовности уполномоченных к мониторингу избирательных кампаний. В регионе это сотрудничество включает обмен информацией, совместный мониторинг и оперативное реагирование на сигналы. Действует рабочая связь с облизбиркомом и общественными наблюдателями, все обращения отрабатываются в реальном времени.
В этом году Ираида Тихонова также будет находиться в Центре общественного наблюдения. По камерам можно увидеть, как голосуют люди, как ведёт себя комиссия, и оценить, созданы ли комфортные условия для избирателей.
Обратиться к Уполномоченному можно по телефону горячей линии 8 910 350 82 91, через онлайн-форму на сайте омбудсмена, письменно или на личном приёме. Обратную связь обещают давать оперативно — в день обращения, а на письменные запросы — в установленные законом сроки.