Домовые чаты в MAX стали обязательными. Управляющие организации, ТСЖ и ЖСК теперь обязаны вести официальные домовые чаты в национальном мессенджере MAX. Обращения жителей, поступающие через чат-бот «Госуслуги Дом», получают официальный статус. За отсутствие чата или неразмещение обязательной информации управляющей компании грозит штраф до 300 тысяч рублей.
Утверждён новый порядок подписания актов выполненных работ. УО обязана подготовить акт и в течение пяти дней передать его председателю совета дома или членам совета МКД. Срок оформления акта — не позднее 30 дней после выполнения работ, если иные сроки не прописаны в договоре управления.
Паспорт готовности к отопительному сезону стал новым лицензионным требованием. Ранее его отсутствие грозило УО претензиями со стороны собственников. Теперь нарушение может обернуться вопросами к самой лицензии организации.
Что делать жителям:
— проверить в приложении «Госуслуги Дом», появился ли у дома официальный чат в MAX;
— запросить у УО информацию о готовности дома к отопительному сезону через раздел «Заявки»;
— председателям совета МКД — уточнить у УО график передачи актов выполненных работ.
Чтобы не пропустить важные изменения по своему дому, скачивайте