В Липецкой области в Комитет обратилась супруга без вести пропавшего военнослужащего. Многодетная семья столкнулась с бюрократической задержкой: документы на получение ежемесячного денежного довольствия и социальной выплаты на детей, предусмотренной Указом № 1110, были направлены через военкомат в воинскую часть, однако процесс согласования затянулся. Информации о причинах задержки у заявительницы не было.
Для многодетной матери каждые сутки ожидания в тяжелый эмоциональный период стали серьезным психологическим испытанием. Руководитель регионального штаба КСВО Ольга Кабанова взяла ситуацию под личный контроль. Вопрос удалось решить оперативно благодаря прямому межведомственному взаимодействию. На одном из рабочих семинаров она обратилась к руководству подразделения Военно-социального центра. Коллеги мгновенно откликнулись: заявление женщины было взято на особый контроль, а все детали дела проверили в ускоренном режиме. Результат не заставил себя ждать. Все положенные выплаты поступили на счет семьи в полном объеме в кратчайшие сроки.
Ольга Кабанова выразила благодарность руководству Военно-социального центра за чуткость и готовность идти навстречу в нестандартных ситуациях, отметив, что этот случай является наглядным примером конструктивного взаимодействия со структурами и личного неравнодушия на местах.
Активисты Комитета убеждены: каждую встречу и каждый ресурс нужно использовать, чтобы защита и поддержка своевременно доходили до адресатов. Это остается одной из главных задач в работе Комитета семей воинов Отечества.