Министерство образования Курской области разъяснило ситуацию с работой мобильного приложения «Госуслуги Моя школа», куда в последние дни поступило много обращений от родителей.
С 1 сентября 2026 года регион перешел на новую информационную систему электронного дневника. Плановый срок завершения перехода - 15 сентября. Из-за масштабов образовательной системы наполнение базы данными требует больше времени, чем планировалось изначально. Подобные временные трудности наблюдаются на федеральном уровне, поэтому приложение пока находится в стадии настройки и может отображать информацию не полностью.
В ведомстве заверили, что работы уже завершаются. В ближайшие дни у всех пользователей в приложении появятся актуальное расписание, оценки и домашние задания.
Если после этого сведения о ребенке так и не отобразятся, родителям необходимо обратиться к классному руководителю. В школе проверят корректность введенных данных: ФИО ребенка и законного представителя, а также реквизиты паспорта или СНИЛС.
«Все оперативные меры для устранения возникающих затруднений с доступом к электронному дневнику принимаются в полном объеме», - подчеркнули в Министерстве образования региона.