С сентября Красноярск перешел на новую систему платы за отопление – теперь за горячие трубы мы будем платить по факту. Однако уже через несколько дней после старта сезона произошел первый сбой – в приложении горожанам пришли баснословные счета за тепло. Почему произошла такая ошибка, и какие суммы на самом деле красноярцы увидят в квитанциях этой зимой? Во всех вопросах разбирались вместе с экспертами и телезрителями в программе «Прямой эфир».