Координатор рабочей группы по транспорту Общественной палаты Красноярска Егор Фролов опубликовал ответ Министерства транспорта Красноярского края. В ведомстве объяснили, почему во многих автобусах не готовы переходить на безналичную оплату проезда.
Услуга предоставляется при помощи специального программного обеспечения, установленного на платежных терминалах. При этом с помощью одного платежного терминала можно оплатить проезд как банковской, так и транспортной или социальной картой. Выяснилось, что работать с безналичной оплатой перевозчикам невыгодно. Комиссию банка они вынуждены оплачивать сами – из бюджета она не компенсируется.
Как рассказал «ТВК Красноярск» Егор Фролов, в 2021 г. услуга безналичного расчета станет обязательной. Сейчас она необязательна – это внутреннее соглашение Департамента транспорта и перевозчика. Также он добавил, что в случае, если терминал оплаты неисправен, пассажира должны отвезти бесплатно.«Учитывая, что оплата комиссии банка и оператора системы осуществляется перевозчиком за счет собственных средств и не компенсируется из бюджета города или края, предприятия и индивидуальные предприниматели, осуществляющие пассажирские перевозки в Красноярске, неохотно включаются в процесс предоставления услуги», – отметили в Минтрансе.
«Те жалобы, которые приходят, отрабатываются. Министерство транспорта отправило запрос в Департамент транспорта, чтобы там объяснили, каким образом осуществляется контроль по безналичному расчету. В случае, если терминал выходит из строя, перевозчик обязан довезти пассажира из точки А в точку Б», – сообщил Егор Фролов.
Ранее к безналичной оплате подключили более 500 автобусов.