Жители Красноярского края могут обращаться в больницы и поликлиники через специальные чаты «ЗдравКонтроль» в мессенджере MAX. Об этом сообщают наши коллеги из «НИА-Красноярск» со ссылкой на региональный минздрав.
Через чаты пациенты могут решать организационные вопросы, связанные с получением медицинской помощи. На сообщения отвечают представители самих медучреждений. По информации минздрава, ответ должен поступить в течение двух часов.
Для жителей региона работают три отдельных чата: «Красноярск. Здоровье» — для краевого центра, «Север Красноярского края» — для Норильска, Таймыра, Эвенкии и других северных территорий, а также «Красноярский край. Здоровье» — для остальных населенных пунктов региона.
Обращения принимают с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00.
При этом поставить диагноз, получить назначение лечения или медицинскую консультацию через чаты нельзя. Сервис также не занимается вопросами скорой помощи, экстренной госпитализации и наличия лекарств в коммерческих аптеках.