Красноярский перевозчик, работающий на городском маршруте №8, предупреждён за неправильный приём оплаты проезда. Подробности рассказали в пресс-службе краевого управления Роспотребнадзора.
По данным ведомства, в одном из автобусов пассажир не смог рассчитаться за проезд через терминал. Водитель предложил ему перевести деньги по номеру телефона. Пассажир согласился, но в итоге не получил ни кассового чека, ни проездного билета. После поездки он обратился в Роспотребнадзор.
— Специалисты управления установили, что годовая выручка перевозчика превышает 20 млн рублей. Согласно Закону о защите прав потребителей, в таком случае перевозчик обязан обеспечить возможность оплаты услуг с использованием национальных платёжных инструментов или же наличными — по выбору пассажира. Кроме того, заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, который в данном случае выдан не был, — говорится в сообщении ведомства.
Роспотребнадзор установил, что перевозками на маршруте № 8 занимается ООО «Перевозчик». Предпринимателю объявлено предостережение о недопустимости нарушения закона о защите прав потребителей.