В Красноярске магазину крупной торговой сети на улице Ястынской объявили предостережение после жалобы покупателя. Он не смог воспользоваться скидкой 60 % на детские смеси.
В середине сентября мужчина увидел информацию об акции, которая должна была действовать неделю. В магазине он выбрал восемь банок сухой смеси, но на кассе ему отказались применять промокод. По словам кассира, тот перестал действовать накануне. Покупатель обратился в Роспотребнадзор.
В ведомстве пояснили, что магазины вправе самостоятельно устанавливать условия маркетинговых акций, однако обязаны предоставлять покупателям полную и достоверную информацию, в том числе о сроках действия скидок.
За недостоверную информацию об условиях акции управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю объявило торговой сети предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.