Житель Норильска решил пройти онлайн-обучение по специальности «IT-разработчик» и оформил для этого кредит на 140 тысяч рублей. Однако через несколько дней передумал и отказался от курса, не приступив к занятиям, рассказали в Роспотребнадзоре.
После заполнения анкеты мужчина заключил кредитный договор с банком-партнером образовательной платформы на 24 месяца. Полученные средства перевели ООО «Айти решения» в счет оплаты обучения.
Через несколько дней северянин направил на электронную почту платформы заявление о расторжении договора. Ответа он не получил, после чего обратился за помощью в Управление.
В эту сумму вошли 138 191 рубль, уплаченный по договору, 11 228 рублей процентов по кредиту, 5 тыс. рублей компенсации морального вреда и 77 209 рублей штрафа.– Тогда пострадавший решил обратиться в наш адрес за помощью. Специалисты Управления помогли составить исковое заявление в суд. Решением суда договор расторгнут, а с ООО «Айти решения» в пользу потребителя взыскано более 230 тысяч рублей, – сообщили специалисты Роспотребнадзора.