Кафе, рестораны, бары, кинотеатры и ночные клубы оказывают публичные услуги, поэтому должны быть доступны для всех посетителей на равных условиях. Об этом красноярцам напомнили специалисты Роспотребнадзора Красноярского края.
Согласно пункту 3 статьи 426 Гражданского кодекса РФ и статье 16 закона «О защите прав потребителей», организации не могут необоснованно отказывать людям в обслуживании. Также Конституция РФ гарантирует равенство прав независимо от пола, возраста и других признаков. Это значит, что заведение не имеет права отдавать предпочтение одним посетителям и ограничивать права других. Например, отказать во входе только из-за внешности, прически, возраста или стиля одежды.
Такой субъективный фейсконтроль может нарушать законодательство о защите прав потребителей и считается административным нарушением по правилам оказания услуг общественного питания. Законным считается только контроль, связанный с безопасностью посетителей. Проверка по таким основаниям должна проводиться в рамках установленных правил.