Жительница Минусинска заплатила 38 тысяч рублей за обучение на курсе по психологии, однако приступить к занятиям так и не смогла. Об этом сообщили в краевом Роспотребнадзоре.
По условиям договора университет должен был предоставить ей доступ к личному кабинету и образовательной платформе. Однако к началу учебного года женщину не зачислили на курс и не выдали данные для входа. Кроме того, куратор перестал отвечать на сообщения, а обещания решить проблему так и остались обещаниями.
Самостоятельно вернуть деньги у женщины не получилось, поэтому она обратилась за помощью в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства подготовили исковое заявление и представили ее интересы в суде.
Суд постановил взыскать с университета 90 тысяч рублей. В эту сумму вошли стоимость обучения, неустойка, компенсация морального вреда и штраф за отказ добровольно вернуть деньги.