В Кодинске крупный маркетплейс вернёт покупательнице трёхкратную стоимость бракованного телевизора. Как сообщают в Роспотребнадзоре по Красноярскому краю, устройство сломалось через два месяца. Несмотря на 12-месячную гарантию, попытки связаться с продавцом не принесли результата. Пострадавшая обратилась в суд.
Специалисты управления защитили права потребителя. Суд взыскал с ритейлера 63 тысячи рублей, включая:
-
стоимость товара — 21 412 рублей,
-
неустойка —18 842 рубля,
-
моральный вред — 2 000 рублей,
-
штраф — 21 127 рублей.
Решение суда вступило в законную силу.