В краевой Роспотребнадзор обратилась мама 6-летнего мальчика с необычной жалобой. Женщина рассказала, что во время похода в супермаркет ее сыну срочно понадобился туалет, но сотрудники магазина отказались пустить их в служебный санузел.
— Имеют ли они право так поступать? — спросила красноярка.
В Роспотребнадзоре пояснили, что по закону супермаркеты обязаны оборудовать туалеты только для сотрудников. А вот предоставлять доступ к ним посетителей никто не обязывает — таких требований в нормативных документах просто нет.
— Обязательного наличия туалетов для посетителей в таких объектах действующим законодательством не предусмотрено. Предоставлять доступ к служебному туалету посетителям супермаркет не обязан, — разъяснили в ведомстве.
Таким образом, персонал магазина действовал строго в рамках своих прав. Однако в Роспотребнадзоре добавили: в подобных ситуациях многое зависит от человеческого отношения.