Провайдер «Игра Сервис» прокомментировал массовое отключение интернета, с которым утром 2 февраля столкнулись жители Красноярска, Зеленогорска, Назарова и ряда районов края. Пользователи сообщали о полном отсутствии интернета, а дозвониться в службу поддержки было невозможно. Информация о причинах сбоя на сайте и в соцсетях компании тогда отсутствовала.
Позже провайдер сообщил, что в 04:00 по местному времени произошел серьезный программный сбой на магистральном сетевом оборудовании, обеспечивающем основные каналы связи.
– Это привело к нарушению работы телекоммуникационных услуг на части территории города и нескольких районов края. В настоящее время восстановительные работы завершены, – сообщили в соцсетях провайдера.
В компании извинились перед абонентами за доставленные неудобства и поблагодарили пользователей за терпение.