Красноярцам рассказали, как получить перерасчёт за горячую воду. Этот вопрос поступил на горячую линию управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
Так, согласно гигиеническим нормативам, температура горячей воды должна быть в диапазоне 60-75 градусов. Допускаются небольшие отклонения: 3 градуса днём и 5 градусов ночью.
Чтобы доказать тот факт, что из крана течёт недостаточно горячая вода, необходимо обратиться в управляющую организацию и составить акт. После этого необходимо написать претензию и потребовать перерасчёт. За воду, температурой ниже 40 градусов, оплата идёт как за холодную.
Если же вопрос не решился добровольно, отстаивать свои права придётся в суде.
Комментарии