Роспотребнадзор Красноярского края ответил на вопрос потребителя: может ли магазин закрыться раньше, если на вывеске указан график работы. Специалисты пояснили, что торговля должна вестись строго до закрытия. Даже если до конца рабочего дня остались минуты, покупателей обязаны обслужить.
Недавно в ведомство поступила жалоба от жительницы Минусинска. Она рассказала, что ее не пустили в один из хозяйственных магазинов за несколько минут до закрытия, сославшись на отключенные кассы. Женщина сообщила об этом в Роспотребнадзор — владельцу вынесли предостережение за нарушение прав потребителей.
Если магазин закрылся раньше времени, можно подать жалобу через официальный сайт Роспотребнадзора, приложив фото или видео нарушения. Ведомство напоминает, что до покупателей должна доходить достоверная информация о реальном графике работы магазинов.