Житель Норильска приобрел в магазине на улице Богдана Хмельницкого кровать и матрас стоимостью 64 тысячи рублей. При распаковке на матрасе было обнаружено желтое пятно. Магазин признал дефект несущественным и предложил лишь скидку в размере пяти процентов.
Покупатель отказался от такой компенсации и обратился в Роспотребнадзор. С помощью специалистов было подготовлено исковое заявление в суд.
Решением суда договор купли-продажи расторгнут, а с продавца взыскано более 58 тысяч рублей. В сумму вошли стоимость матраса, компенсация морального вреда, неустойка и штраф.