Жительница Норильска лишилась денег при аренде квартиры, но после вмешательства Роспотребнадзора ей вернули всю сумму.
Женщина нашла риелтора в интернете и связалась с ним через мессенджер. Она выбрала подходящую квартиру по фотографиям, затем ей озвучили сумму услуг — они обошлись в 6,5 тысячи рублей.
По реквизитам норильчанка перевела деньги, после чего получила ссылку на договор публичной оферты. Оплату за саму аренду обещали принять при встрече с хозяином.
Позже с ней связались с другого номера и сообщили, что собственник отказался сдавать жильё. Компания «Аренда Профи», в свою очередь, отказалась возвращать деньги, заявив, что услуга оказана.
Тогда женщина обратилась в Роспотребнадзор. Специалисты помогли составить исковое заявление. Не дожидаясь суда, фирма всё же перечислила клиентке всю сумму обратно.