В одном из многоквартирных домов Красноярского края проливные дожди обернулись настоящим бедствием для жильцов. Потекла крыша, вода залила квартиры, испорчена мебель, техника и личные вещи, сообщили в Роспотребнадзоре.
По словам пострадавших, управляющая компания никаких мер для устранения проблемы не предприняла. Специалисты ведомства напомнили, что крыша является общим имуществом собственников, и за ее состояние полностью отвечает УК. Если услуги оказываются ненадлежащего качества, жильцы имеют право требовать не только безвозмездного устранения недостатков, но и перерасчета стоимости услуг, компенсации убытков и штрафов.
Собственникам советуют направить в адрес УК письменную претензию, а при отказе или игнорировании обращаться в суд. Госпошлина в таких делах не взимается, а потребители могут дополнительно требовать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50 % от присужденной суммы.