Суд присудил жительнице Ачинска 16,1 тысячи рублей за растрескавшиеся ботинки.
Женщина приобрела обувь на одном из маркетплейсов за 4,7 тысячи рублей. Однако обувь спустя четыре дня покрылась сетью мелких трещин, и покупательница решила вернуть товар. Однако возвращать стоимость некачественного товара продавец не спешил и отклонял возврат по браку.
Тогда женщина обратилась в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю, и специалисты по защите прав потребителей взыскали с продавца трёхкратную стоимость ботинок.
Покупательнице должны компенсировать затраты на обувь, выплатить пять тысяч рублей неустойки, 5,3 тысячи рублей штрафа и одну тысячу рублей морального вреда.