По решению суда жительнице Красноярска вернут 33 тысячи рублей за неиспользованные сертификаты в спортивный магазин. Ранее она приобрела две карточки общим номиналом шесть тысяч рублей. Женщина попыталась воспользоваться ими спустя полгода, однако их отказались принимать к оплате, ссылаясь на то, что их срок действия закончился.
Однако в Управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю подчёркивают, что это незаконно. Сертификат должен действовать бессрочно, по нему можно вернуть деньги и обменять купленные товары.
Специалистов по защите прав потребителей привлекли в качестве экспертов в суде.
В итоге решено взыскать с магазина 33 тысячи рублей. Сюда входит стоимость сертификатов, неустойка за нарушение срока возврата денежных средств, моральный вред, штраф, иные расходы. Решение вступило в законную силу.