В Роспотребнадзоре Красноярского края объяснили, что делать, если концерт перенесли на неудобную дату. По словам специалистов, купленный ранее билет остается действительным до дня проведения мероприятия.
Однако при желании деньги за билет можно вернуть в полном размере. Чтобы сделать это, необходимо обратиться с заявлением к ответственному лицу, информация о котором должна быть указана на билете. Если процесс затянется, потребитель вправе обратиться в суд.