Ежегодно 14 ноября отмечают Всемирный день качества. В честь этого праздника специалисты Роспотребнадзора Красноярского края пояснили, при каких обстоятельствах качественный товар можно вернуть в магазин.
Так, согласно закону потребитель вправе возвратить или обменять покупку при следующих условиях:
если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
если с момента покупки не прошло 14 дней (не считая дня покупки);
если товар не был в употреблении, его вид и потребительские свойства сохранены, так же как пломбы и фабричные ярлыки;
если товар не включен в перечень вещей, не подлежащих обмену.