Жительница Красноярска пожаловалась в Роспотребнадзор на отказ продажи скатерти метражом. По словам женщины, она хотела купить определенную длину, но продавец предложил ей заплатить еще за дополнительные 40 сантиметров ткани. Свою просьбу работница магазина объяснила тем, что оставшийся отрезок никто не купит. Клиентка на такое условие не согласилась. В итоге ей просто отказали в продаже.
В управлении отметили, что такое поведение продавца является нарушением.
— Продавец не имеет права отказывать в заключении договора на покупку конкретного товара по причине того, что потребитель не желает приобретать дополнительные товары, — сообщили в Роспотребнадзоре.
Горожан просят не стесняться и обращаться к продавцу с письменной претензией, а если ваши требования игнорируются, то в Роспотребнадзор для дальнейших разбирательств.