В Красноярске 18 сентября пройдёт тренинг одного из ведущих российских бизнес-тренеров по продажам Алексея Урванцева. Он расскажет участникам, как работать с возражениями.
Нередко менеджеры по продажам сдаются после отказов клиентов. Могут начать избегать сложных ситуаций, в которых нужно переубеждать, а также оправдывать свою пассивность фразой «не хочу навязываться».
— Работа с возражениями — самая сложная часть продаж. Такие слова могут заставить сдаться любого: «уже есть поставщик», «у конкурентов лучше», «дорого»… Но при грамотной подготовке можно снизить градус возражений до лёгких сомнений и вопросов по существу, — отметил Алексей Урванцев.
На тренинге не будет скучных лекций. Вместо них Алексей проанализирует реальные звонки и даст возможность попробовать себя в переговорах. Будет много мозговых штурмов и ролевых игр. Практическая часть обучения пройдёт в интерактивном формате. Каждый участник побывает в трех ролях: продавец, клиент и тренер.
Группу разделят на подгруппы по схожести продукта и модели продаж: рекламисты к маркетологам, строители к риeлторам и т. д. В малых группах участники создадут список специфичных возражений, отказов и сложных вопросов, пройдут тест, который наглядно покажет, на что они способны, а тренер поможет разобрать ошибки и научит реагировать на возражения по-разному.
В программу изучаемых вопросов войдут:
профилактика возражений и отказов;
как продавать, чтобы возражений не было совсем;
захват инициативы;
выравнивание статуса;
отстройка от конкурентов;
способ распознать «отказ первой минуты»;
и многие другие.
Стоимость зависит от количества участников.
Смотреть программу и зарегистрироваться на сайте.
Справка
Алексей Урванцев входит в ТОП-7 бизнес-тренеров по продажам в России и ТОП-20 лучших спикеров по ораторскому искусству, четырехкратный лауреат национальной деловой премии «Капитаны российского бизнеса» в номинации «Лучший бизнес-тренер» согласно журналу «Управление персоналом», лидер рейтинга «ТОП-100 лучших исполнителей» в номинации «Обучение персонала» по данным портала HRTime.ru. Тренер первых лиц федеральных компаний и финалистов конкурсов «Лидеры России», «Премия Бизнес-успех», Sport Business Awards, а также член экспертного совета Международной ассоциации профессионалов продаж IASP.
Реклама. ООО «КАД рекрутинг». ИНН 2466087730
16+