Жительница Красноярска увидела на сайте магазина цветов объявление о продаже букета из 101 розы всего за 250 рублей. Когда женщина пришла за своим заказом, продавец выдал ей только один цветок. В ответ на возмущения, потребительнице предложили доплатить 25 тысяч рублей. Раздосадованная красноярка обратилась в Роспотребнадзор.
Специалисты начали проверку. Для этого они изучили информацию, представленную на сайте цветочного магазина. Выяснилось, что данные об услугах являются противоречивыми.
— Формулировки, которые использованы, затрудняют (и даже исключают) однозначное понимание потребителем, один цветок он приобретает по указанной цене или один букет, — сообщили в краевом управлении Роспотребнадзора.
В итоге владельцу магазина было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства.
Фото: Роспотребнадзор Красноярск