В декабре 2023 года из-за плохой погоды три рейса из Норильска в Красноярск и Москву были задержаны. Ожидание составило от 22 до 30 часов. При этом пассажирам на этот период не предоставили полный комплекс дополнительных услуг.
Транспортная прокурора привлекла к административной ответственности авиакомпанию, по статье «Оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований, совершенное повторно», с назначением штрафа в размере 30 тысяч.