По информации ЦУР Красноярского края, представителей власти Красноярского края протестируют на реакцию в социальных сетях.
В России запущен проект по оценке качества ответов представителей власти в соцсетях «Тайный гражданин». В рамках его тестового запуска сделаны выводы о часто встречающихся ошибках в диалоге с людьми: неполнота информации, отсутствие ответа или его переадресация.
Проект разработан АНО «Диалог Регионы», головной организацией ЦУР.
По словам замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Вадима Никишина, официальные сообщества и личные страницы руководителей не должны быть просто статичной витриной с набором пресс-релизов о проделанной работе, они должны быть полезной площадкой для людей.