Как понять, что соседи превышают нормативы по уровню шума и куда обращаться, если нарушают?
«На улице Академика Вавилова, 1а находится центр стандартизации и метрологии. Жители, которым мешают шумные соседи, обращаются туда, вызывают представителей во время, в которое особенно шумят. Они замеряют уровень шума и составляют компетентное заключение, которое можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд. Там шумным соседям дают предписание устранить шум, штрафуют и накладывают другие санкции».
Что входит в работы и услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома в размере 23 руб. за кв. м?
«Все мы получаем квитанции на оплату жилищных и коммунальных услуг. В квитанции жилищных услуг есть строка “содержание и ремонт жилого фонда”, в которой указана стоимость услуги. Вы пишете запрос или устно обращаетесь в свою УК или ТСЖ. Вам обязаны предоставить полную расшифровку этих 23 рублей за кв. м, так как существует постановление правительства РФ №491, где описано, какие работы должны выполняться по содержанию дома. Там много пунктов, например: помывка и уборка подъездов; уборка придомовой территории; аварийно-диспетчерская служба и так далее. Обращайтесь в свою УК (можно с письменным запросом) и они обязаны ответить вам на данные вопросы».
Управляющая компания отказывается убирать мусор на придомовой территории, правомерно ли это? Куда обращаться, чтобы привлечь УК к ответу?
«Обращаться нужно в службу стройнадзора, они выйдут на данный дом, выяснят, почему не убирается территория. Возможно, сперва следует обратиться в свою УК. Житель предполагает, что УК должна убирать эту территорию, а на самом деле она муниципальная и находится за границами кадастрового паспорта. У каждого дома есть свой кадастровый паспорт. Есть дом и есть участок, как на даче. Все собственники являются собственниками этого земельного участка. В границах этого земельного участка по кадастру УК силами своей подрядной организации должна обязательно убираться. Если территория за границами, то уборку должен производить муниципалитет или “управление зеленого строительства” или УДИБ».