Пресс-служба аэропорта Краснодар
Чат-бот «Аэродинамика» (@AerodinamikaBot) позволит пассажирам не пропустить начало регистрации или посадки на рейс, а встречающие смогут получать оперативную информацию о прилете и начале выдачи багажа. Это поможет значительно повысить качество обслуживания.
Новая технология предоставляет пассажирам следующие возможности: позволяет мгновенно найти информацию по рейсу на текущую дату и следующие сутки; при подписке на высылает уведомления о его статусе; направляет пользователю контакты аэропорта; позволяет оставить обратную связь об обслуживании в аэропорту.
Чтобы начать пользоваться ботом, нужно ввести в поисковой строке мессенджера Telegram - @AerodinamikaBot, затем выбрать необходимую опцию и следовать инструкциям.
Новый инструмент повысит информированность пассажиров, снизит число опозданий на рейс, а аэропорт избежит массового скопления людей в терминале. В дальнейшем возможности чат-бота будут расширены, сообщает пресс-служба аэропорта Краснодар.