Сервисный консультант Тойота/ Киров
В группе компаний Агат открыта вакансия Сервисного консультанта .
Задачи:
- Прием входящих звонков, консультирование клиентов по вопросам оказания услуг .
- Осмотр автомобиля вместе с Клиентом‚ консультация Клиента относительно характера и стоимости ремонта‚ срока выполнения работ.
- Грамотное составление ремонтного задания для механиков ремонтного цеха.
- Согласование с Клиентом по телефону дополнительных работ, необходимость которых выявлена в процессе обслуживания автомобиля.
- Обеспечение максимально эффективного взаимодействия с Клиентами и продажа дополнительных услуг сервиса.
- Контроль выполнения работы‚ согласованных с Клиентами по качеству и по срокам.
- Подбор запасных частей.
- Работа в 1С и CRM.
Требования к кандидату:
- Активность, нацеленность на результат.
- Высшее или среднее специальное образование (предпочтительно техническое, автомобильное).
- Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом.
- Уверенный пользователь ПК: 1С, MS Office.
- Опыт работы с клиентами в области продаж и/или услуг приветствуется.
Условия работы:
- Высокий уровень заработной платы.
- Работа в сертифицированном дилерском центре стабильно развивающегося автохолдинга.
- Оформление по ТК РФ, соц.пакет.
- Корпоративное обучение.
- Возможность карьерного роста.
- График работы: сменный
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании!
Резюме будет рассмотрено в течение двух недель с момента его получения. Уверены, что Вы предоставите нам наиболее полные данные о себе, достаточные для принятия решения. Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании - Менеджер по персоналу свяжется с Вами по указанным контактам.
Отсутствие ответа в течение вышеуказанного срока, означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не можем предложить данную вакансию. В этом случае мы сохраним Ваше резюме в базе данных Компании, чтобы в будущем рассматривать Вас в качестве соискателя на вакансию соответствующую Вашей квалификации.
