Большинство жителей Приволжского федерального округа — 81% — поддерживают идею внедрения «тревожной кнопки» в банковские приложения. Такой вывод показал опрос ВТБ, проведённый перед Петербургским международным экономическим форумом 2025 года. Эта функция позволит быстро информировать банки и правоохранительные органы о случаях мошенничества, утере карт или угрозах безопасности.
Почти половина опрошенных уже сталкивались с попытками финансового мошенничества. 57% респондентов хотят, чтобы сигнал поступал одновременно и в банки, и в правоохранительные органы, а 15% — только в банки. Ещё 28% считают, что направление сигнала должно зависеть от конкретной ситуации.
Помимо жалоб на мошенничество, пользователи оценили бы возможность оповещения о потере карты (83%) и угрозе личной безопасности, например, ограблении (67%). Почти все (93%) считают необходимой передачу данных о местоположении устройства при активации кнопки.
Что касается функций кнопки, 36% ожидают, что она будет блокировать карту сразу после нажатия. Около трети считают важным, чтобы кнопка передавала информацию о местоположении и последних операциях по счёту. 10% видят её роль исключительно в оповещении. Большинство (75%) хотят, чтобы блокировка карты происходила в течение одной минуты, а более половины считают, что для предотвращения случайных срабатываний нужно подтверждение действия.
Пожаловаться на новость
Прокомментировать
Если вы считаете, что материал нарушает авторские права или содержит недопустимый контент — сообщите нам:
Оставьте ваш комментарий (будет видно Ваше имя):
Сообщение успешно отправлено!
{{ errorText }}
Комментарии