Жителей удалённых населённых пунктов Кировской области учат пользоваться электронными сервисами «ЭнергосбыТ Плюс». Для этого сотрудники Кировского филиала регулярно организуют «Дни клиента».

В октябре они уже в четвёртый раз в этом году посетили посёлок Чёрная Холуница Омутнинского района. Жители получили консультацию и узнали, как решить основные вопросы удалённо. Ближайший офис находится в Омутнинске, в 30 км от посёлка.
В Оричах встречу устроили для сотрудников отдела культуры администрации района. Большинство из них теперь пользуется личным кабинетом клиента, где можно получать информацию в одном месте по нескольким объектам: по квартире, по дому в деревне и по даче.

– Главная задача выездного «Дня клиента» – повышение грамотности в сфере ЖКХ и знакомство жителей удалённых населённых пунктов с электронными сервисами «ЭнергосбыТ Плюс». Для нас важно не только помочь здесь и сейчас, но и получить обратную связь, что позволяет выстроить наше взаимодействие ещё более эффективно и максимально удобно для наших клиентов, – рассказала руководитель управления клиентского сервиса Людмила Новикова.

Фото: АО «ЭнергосбыТ Плюс»
Информация предоставлена АО «ЭнергосбыТ Плюс»
Пожаловаться на новость Прокомментировать
Пожаловаться на новость
Прокомментировать

Если вы считаете, что материал нарушает авторские права или содержит недопустимый контент — сообщите нам:

Оставьте ваш комментарий (будет видно Ваше имя):

Сообщение успешно отправлено!
{{ errorText }}

Комментарии