Рассказываем, что делать, если при оплате проезда банковская карта заблокирована.

Что означает блокировка?

Блокировка карты означает, что по ней была совершена поездка, списание денег за которую не произошло. Из-за задолженности банковская карта автоматически попадает в стоп-лист. Именно такое сообщение видит на экране терминала кондуктор.
По какой причине может не пройти оплата?
Списание денег может не произойти по следующим причинам:
  • отсутствие достаточного количества денег на счёте;
  • блокировка операций со стороны банка-эмитента;
  • технические проблемы при выполнении запроса на списание денежных средств.
В ЦДС напоминают, что оплата за проезд банковскими картами на общественном транспорте отличается от оплаты в обычных торгово-сервисных точках. Правила предусматривают возможность более позднего списания денег, вплоть до нескольких дней, за ранее совершённые поездки на транспорте.
Как можно вывести карту из стоп-листа?
Вывести из стоп-листа и погасить задолженность можно через личный кабинет, размещённый на сайте Центральной диспетчерской службы в разделе «Банковская карта». Здесь же находится информация о неоплаченных поездках.
Как быстро уберут карту из стоп-листа?
Сразу после совершения платежа. Информация на транспортных терминалах о должниках обновляется в течение 24 часов.
Фото: Свойкировский
Пожаловаться на новость Прокомментировать
Пожаловаться на новость
Прокомментировать

Если вы считаете, что материал нарушает авторские права или содержит недопустимый контент — сообщите нам:

Оставьте ваш комментарий (будет видно Ваше имя):

Сообщение успешно отправлено!
{{ errorText }}

Комментарии