Рассказываем, почему сразу несколько июньских рейсов отменили и кто виноват.
– Беспредел! За два дня до рейса в Турцию узнал, что он отменяется! Туроператор продал путёвку и забронировал места в самолёте Турецких авиалиний. В аэропорту сказали, что все вопросы к Минтрансу. Говорят, это связано с международными отношениями и каким-то паритетом. Так ли это? Кто виноват?
Что за паритет?
Из-за санкций большинству российского авиапарка в зарубежных аэропортах грозит арест. Поэтому Россия в последние месяцы пытается сохранить отношения с Турцией в сфере туризма. В частности, был заключён паритет по количеству рейсов.
Однако, как сообщает «Коммерсант», Россия разрешила Турции занять две трети рынка авиаперелётов между странами. Это связано с тем, что у российских перевозчиков не хватает самолётов (к тому же расписание на летний сезон уже сформировано), а обязательства перед туристами нужно выполнять.
К тому же такой компромисс необходим, чтобы сдерживать цены на и без того подорожавшие билеты.
К 18 мая, по предварительным данным, Турция скорректировала обязательства по паритету до 428 регулярных рейсов в неделю против 237 у отечественных авиакомпаний.
Сейчас Минтранс РФ всё ещё рассчитывает прийти к выгодному для страны соотношению рейсов, требуя от Турции гарантий, что российских самолётов на коснётся арест.
Во всех городах так?
С Turkish Airlines проблемы начались ещё весной. 26 апреля впервые были не согласованы 70% заявок на дополнительные регулярные рейсы из Москвы от туроператоров. Как говорили источники, близкие к ведомству, основной причиной отмены стали требования гарантий безопасности лайнеров, а также соблюдение паритета между странами. Также эксперты связывают жёсткую позицию Минтранса по отношению к турецким авиарейсам с тем, что он «держал квоты» под «Аэрофлот».
30 мая не состоялось два дополнительных рейса из Казани в Анталью с номерами TK 3663 и TK 3741. Была также информация, что будут отменены и вылеты на июнь.
Отмены произошли и в Санкт-Петербурге, и в Екатеринбурге. В последнем авиарейсы у Турецких авиалиний приостановили до 30 июня.
2 июня жители Казани и соседних регионов тоже столкнулись с проблемой, когда сразу два рейса в Анталью, полностью укомплектованных благодаря туроператору, отменили буквально за пару дней до вылета.
Фото: www.kazan.aero
Что делать?
В случае отмены рейсов можно воспользоваться правами, указанными на странице «задержка или отмена рейсов» (вернуть средства или выбрать другой маршрут или авиакомпанию). Обратиться пассажирам предлагают через контакт-центры, офисы продаж, мобильные приложения и веб-сайт, уточняют на сайте Turkish Airlines.
Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся вам помочь.