На главной странице официального сайта администрации Кинешмы появился баннер, через который можно подать жалобу на неубранный мусор, яму на дороге, не работающий фонарь или любую другую проблему. Однако, для этого необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуги, так как жалобы будут перенаправляться туда и только потом на рассмотрение ответственному ведомству, где должны ответить в срок от 10 до 30 дней.
Как сообщается на портале Госуслуг, ответ придет в личный кабинет заявителя, а также на электронную почту. При этом гражданин может оценить качество решения проблемы. Если будет поставлена низкая оценка, работу ведомства обещают проверить.