Специалисты кинешемского Управления Пенсионного фонда в апреле и мае обработали 2080 обращений граждан по различным вопросам. Из них более 350 обращений – по теме ежемесячной выплаты 5 тысяч рублей на детей до 3 лет, установленной по указу президента в качестве дополнительной помощи семьям в условиях распространения коронавируса. Более 1100 обращений – по теме единовременной выплаты 10 тысяч рублей на детей от 3 до 16 лет.
Для принятия такого количества звонков в Управлении были добавлены дополнительные номера телефонов горячей линии. На данный момент специалисты помогают гражданам расширить область знаний о дистанционных услугах ПФР. Операторы предоставляют справочную информацию по всем услугам и принимают обращения.
Консультации о выплатах, пособиях и порядке их получения также предоставляются по справочным номерам, найти которые можно на сайте ПФР в разделе «Контакты региона».
Консультации специалистов Управления Пенсионного фонда в г. Кинешма можно получить по телефонам горячей линии: (49331) 4-01-67; 4-01-73.